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martes, 17 de octubre de 2017

Comisión de Sanidad hoy en la Asamblea de Madrid: comparecencia del nuevo Consejero para explicar sus planes

Este martes 17/10/2017 por la tarde hay Comisión de Sanidad de la Asamblea de la Comunidad de Madrid y según su Orden del Día cuenta con varios puntos de  interés para la temática de este blog, entre ellos:

  • Comparecencia de Enrique Ruiz Escudero, Consejero de Sanidad a    petición propia  al objeto de  "informar sobre política general y proyectos de su Departamento hasta el final de la Legislatura"; a petición del Grupo Parlamentario de Ciudadanos, al objeto de "informar sobre el plan de Urgencias y Emergencias 2016-2019"  y a petición del Grupo Parlamentario Socialista  al objeto de "informar sobre situación del Laboratorio Clínico Central"
  • Pregunta de Contestación Oral en Comisión del portavoz de Sanidad del grupo socialista , José Manuel Freire, sobre la "calidad del contrato de servicios "Evaluación de la   satisfacción de los usuarios de los servicios de asistencia sanitaria pública de la Comunidad   de Madrid".

jueves, 7 de septiembre de 2017

[Consejería de Sanidad CM] '9 de cada 10 madrileños satisfechos con su centro de salud y servicios hospitalarios. Datos actualizados del Observatorio de Resultados'

'El 90,6% de los usuarios de Atención Primaria se declara satisfecho o muy satisfecho con su centro de salud y el 89,6% asegura también estar satisfecho o muy satisfecho con los servicios hospitalarios, según una encuesta realizada en 2016 por la Comunidad de Madrid a través de 46.000 entrevistas. La satisfacción ha mejorado sobre la encuesta del año anterior, cuando el porcentaje en Primaria fue del 89,2% y en hospitalaria del 88,9%. 

Jesús Sánchez Martos ha presentado hoy en el Hospital Universitario Clínico San Carlos los resultados de estas encuestas de satisfacción, realizadas con el objetivo de evaluar la calidad de los servicios de asistencia sanitaria. El trabajo ha sido coordinado por la Dirección General de Coordinación de la Atención al Ciudadano y Humanización de la Asistencia Sanitaria y ha supuesto la realización de 45.676 encuestas personales telefónicas a pacientes de 262 centros de salud y 34 hospitales. De ellas, 26.462 se realizaron a usuarios de Atención Primaria y 19.214 a usuarios de Atención Hospitalaria. 



jueves, 31 de agosto de 2017

[SAS]: 'Más de la mitad de los madrileños/as creen que la sanidad ha empeorado estos dos últimos años'

'Una encuesta realizada por FACUA Madrid entre los meses de mayo y julio de 2017 revela que "el 68% de los usuarios encuestados considera que la calidad asistencial de la sanidad pública en la Comunidad ha empeorado durante el gobierno de Cristina Cifuentes, los últimos dos años". 

Según los datos que han hecho público su página web en esta encuesta han participado 2.242 usuarios/as, que han opinado sobre los siguientes aspectos:
 

martes, 29 de agosto de 2017

[Redacción Médica] Cristina Cifuentes discrepa del estudio de FACUA y afirma que no se está "llevando a cabo ninguna privatización en materia sanitaria"

Informa Redacción Médica este 29/08/2017  que la presidenta de la Comunidad de Madrid, Cristina Cifuentes, discrepa de los resultados de la encuesta de FACUA, según la  según la cual la mayoría de los de los encuestados opina que la sanidad pública madrileña ha empeorado en los dos últimos años (el 68%) y en la que se alude a la privatización y externalización de servicios. Cristina Cifuentes  responde que las encuestas de satisfacción del Servicio Madrileño de Salud (Sermas), de mayor número de entrevistados,  concluyen que la inmensa mayoría (el 90%) de las madrileños está "muy satisfecho" con la Sanidad y un 80% con las urgencias, afirmando que el estudio de FACUA "tiene mucha carga ideológica2

En cuanto a la privatización, ha declarado que "es absolutamente falso que se esté llevando a cabo ninguna privatización en materia sanitaria"
 

[El Mundo] Encuesta de FACUA: el 68% de los madrileños opina que la Sanidad ha empeorado en los 2 últimos años

Informa el Mundo este 29/08/2017  del resultado de una encuesta de la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios (FACUA ) según la cual la mayoría de los de los encuestados opina que la sanidad pública madrileña ha empeorado en los dos últimos años (el 68%) así como que la listas de espera son muy altas y las urgencias están desbordadas. Resulta positiva en cambio  la valoración de los médicos de cabecera y  de familia, lo que Daniel Rubio, el presidente de FACUA, achaca a que  Atención Primaria madrileña no se da la privatización y externalización de servicios sanitarios, presente en la atención hospitalaria.

martes, 8 de agosto de 2017

Concurso para nueva encuesta de satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña, la de 2017

Recientemente se publicaba en el BOCM (nº 158 de 5/7/2017) el concurso del SERMAS para un contrato de servicios titulado "Servicio de evaluación de la opinión y el grado de satisfacción de los usuarios de los servicios sanitarios de la Comunidad de Madrid: 2017 de 144 mil euros contando con plazo de ejecución hasta el 28 de febrero de 2018 (la realización del cuestionario, el diseño maestral y el trabajo de campo, deberán ser efectuados antes del 14 de Diciembre de 2017) y como único criterio de adjudicación el precio.

Es decir, estamos ante una nueva edición -sería la de 2017- de las ya tradicionales encuestas anuales de satisfacción que realiza la Consejería de Sanidad entre los usuarios. Tal y como especifica el pliego de prescripciones técnicas y como en ediciones anteriores evaluará tanto el  ámbito de Atención Primaria como el de Atención Especializada  (en este caso al menos consultas externas hospitalarias, urgencias hospitalarias, hospitalización y cirugía  ambulatoria, como en años anteriores) pevolviéndose este año a evaluar además, a diferencia del año anterior que no lo incluía ,el SUMMA 112 . La anterior edición que incluía al SERMAS, la de 2015, contaba como presupuesto 155 mil euros y fue adjudicado a IDEARA por 121 mil euros.
La edición de 2016 -sin el SUMMA- fue adjudicada a SIGMADOS por 112 mil euros

viernes, 12 de agosto de 2016

Adjudicado el nuevo concurso de 2016 para la evaluación de la satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña

Acaba de hacerse pública la adjudicación por 112 mil euros a la empresa SIGMADOS del concurso "Evaluación de la satisfacción de los servicios de asistencia sanitaria pública de la Comunidad de Madrid"  que contaba con un presupuesto de 141 mil euros y un plazo de ejecución hasta el 28 de Febrero de 2017 y que venía a suponer una nueva edición de las ya famosas encuestas anuales de satisfacción que viene realizando durante años  la Consejería de Sanidad entre los usuarios.

Recordemos que, tal y como especifica el pliego de prescripciones técnicas  y como en ediciones anteriores, la adjudicataria evaluará tanto el  ámbito de Atención Primaria como el de Atención Especializada (en este caso al menos consultas externas hospitalarias, urgencias hospitalarias, hospitalización y cirugía  ambulatoria) pero, a diferencia del año anterior, no incluirá el SUMMA 112 . La anterior edición contaba como presupuesto 155 mil euros y fue adjudicado a IDEARA por 121 mil.

jueves, 11 de agosto de 2016

[Diario Medico] Según el barómetro del CIS la mitad de los españoles cree que la sanidad pública no funciona bien

Informaba Diario Médico este pasado 08/08/2016 que el barómetro del mes de julio del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) recoge que el 51,9 por ciento de los españoles cree que la sanidad pública no funciona bien y el 64 por ciento piensa que se destinan muy pocos recursos.

miércoles, 8 de junio de 2016

Concurso para nueva encuesta de satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña

Acaba de publicarse en el BOCM  (nº 134 de 7/06/2016) un concurso del SERMAS para un contrato de servicios titulado "Evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios de asistencia sanitaria pública de la Comunidad de Madrid, de 141 mil euros contando con plazo de ejecución hasta el 28 de febrero de 2017 (la realización del cuestionario, el diseño maestral y el trabajo de campo, deberán ser efectuados antes del 14 de diciembre de 2015) y como único criterio de adjudicación el precio.
Es decir, estamos ante una nueva edición -sería la de 2016- de las ya tradicionales encuestas anuales de satisfacción que realiza la Consejería de Sanidad entre los usuarios. Tal y como especifica el pliego de prescripciones técnicas y como en ediciones anteriores evaluará tanto el  ámbito de Atención Primaria como el de Atención Especializada  (en este caso al menos consultas externas hospitalarias, urgencias hospitalarias, hospitalización y cirugía  ambulatoria) pero, a diferencia del año anterior, no incluirá el SUMMA 112 . La anterior edición contaba como presupuesto 155 mil euros y fue adjudicado a IDEARA por 121 mil.


viernes, 20 de mayo de 2016

[ComputerWorld] Estudio de @ESET: aumento de ataques informáticos a centros sanitarios por sus datos clínicos de pacientes

Informaba ComputerWorld este pasado 18/05/2016 que según el estudio llevado a cabo por la empresa de seguridad informática europea ESET [“Estado de la ciberseguridad en organizaciones sanitarias”] se está dando un aumento muy importante de ataques cibernéticos a las organizaciones sanitarias destinados al robo de datos clínicos privados presumiblemente para su posterior ilícita comercialización, reconociendo casi la mitad de las organizaciones sanitarias encuestadas que ha sufrido algún incidente de este tipo, señalando que en promedio los centros sanitarios sufren uno de los denominados ataques avanzados persistentes (APTs) cada 3 meses . Por otro lado la cuarta parte responde que no sabe si ha sufrido este tipo de ataques.


miércoles, 11 de mayo de 2016

[Redacción Médica] Índices de satisfacción sobresalientes según el Observatorio de Resultados del SERMAS

Informa Redacción Médica este 10/05/2016 que  la Consejería de Sanidad ha hecho públicos este martes datos del Observatorio de Resultados del Servicio Madrileño de Salud (Sermas) sobre los índices de satisfacción [suponemos quede la ciudadanía y obtenidos tras la  nueva encuesta a usuarios de la Sanidad Pública de Madrid] con los profesionales o del nivel de información sobre la enfermerdad cifrándolos en "sobresalientes" -en el entorno del 90 por ciento- destacando un notable incremento en la valoración de los médicos de Atención Hospitalaria. De igual forma el índice de reclamaciones se habría reducido ligeramente.


lunes, 9 de mayo de 2016

[#hackathonsalud] Uno de cada tres españoles utiliza una aplicación de salud. Profesionales sanitarios, pacientes y desarrolladores se unen, por primera vez, para crear apps y programas para la asistencia sanitaria

'Uno de cada tres adultos ha utilizado al menos una aplicación de salud en un año, según una encuesta entre mil usuarios de móviles de toda España que se ha dado a conocer con motivo del I Hackathon Nacional de Salud, organizado por la agencia COM Salud y la Asociación de Investigadores en eSalud (AIES). Se trata de un maratón de programación de aplicaciones y programas de salud que se celebra hasta el sábado en Campus Madrid, y en el que participan de manera conjunta, por primera vez en nuestro país, profesionales sanitarios, pacientes y desarrolladores.

martes, 3 de mayo de 2016

Recordatorio. Publicado el INDICE SEIS 2015. Estancamiento del gasto TIC en Sanidad de las CCAA

[Recordatorio de la entrada publicada el 27/04/2016] La Sociedad Española de Informática de la Salud acaba de publicar su INDICE SEIS 2015  o IV Estudio del Gasto TIC en Sanidad por CCAA' , el estudio anual realizado desde la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS) a partir de los datos suministrados por los responsables TIC de los Servicios Públicos de Salud de las Comunidades Autónomas [CCAA], que respondieron una detallada encuesta, y  la colaboración del Ministerio de Sanidad y de Red.es. Se mantiene como  objetivos del índice consisten en "ser una fuente de información útil y concisa" así como "contribuir a la planificación e implantación de las TIC y a la evaluación de su impacto en la mejora de la eficiencia y calidad, y por lo tanto en la sostenibilidad del sistema" y los principios seguidos en su redacción, entre ellos que se presentan los datos de las CCAA de forma anónima y se "mantiene la estructura general del índice", con prácticamente los mismos indicadores de otros años.


El presupuesto total del gasto TIC de las CCAA aumenta solamente un 0,55% menos que el presupuesto global sanitario que aumento un 2% en 2015; de tal forma que los casi 665 millones de 2015 supone que el gasto en TIC de las CCAA respecto al global sanitario se estanque o incluso reduzca ligeramente pasando del 1,27% de 2014 al 1,26% de 2015, es decir, muy alejado del recomendado 2,5% y más lejos aún del 3,83% promedio de las AAPP del estado.


miércoles, 27 de abril de 2016

Publicado el INDICE SEIS 2015. Estancamiento del gasto TIC en Sanidad de las CCAA Recibidos

La Sociedad Española de Informática de la Salud acaba de publicar su INDICE SEIS 2015  o IV Estudio del Gasto TIC en Sanidad por CCAA' , el estudio anual realizado desde la Sociedad Española de Informática de la Salud (SEIS) a partir de los datos suministrados por los responsables TIC de los Servicios Públicos de Salud de las Comunidades Autónomas [CCAA], que respondieron una detallada encuesta, y  la colaboración del Ministerio de Sanidad y de Red.es.

martes, 2 de febrero de 2016

Comparecencia del 19/01 del DG "viceconsejero" de Atención al Ciudadano de Sanidad de Madrid y del DG de Informática del SERMAS

Se acaba de publicar en el Diario de Sesiones de la la Asamblea de Madrid (nº 111 de la X Legislatura) el acta de la sesión del pasado 19/01/2016 en la que   comparecían ante la Comisión de Sanidad de dicha Asamblea con el  objeto de informar sobre programa de  Gobierno y cometidos de su competencia:
  • el Dir. Gral de Coordinación de la Atención al Ciudadano y Humanización de la Asistencia Sanitaria de la Consejería de Sanidad, Julio Zarco.
  •  el Director General de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS [DGSIS], José Antonio Alonso Arranz
Recordemos que ya estaba disponible en la web de la Comunidad la retransmisión íntegra en vídeo de ambas comparecencias en la web de la Asamblea de la Comunidad de Madrid y que  ya publicamos un resumen con una amplia serie de extractos  de la comparecencia del Dir. Gral de SSII Sanitaria  del SERMAS con estos puntos como sumario nuestro de nuestro resumen:
  • El Dir. Gral de SSII Sanitaria del SERMAS expuso los ejes en estrategia TIC. No hay  fusión en ICM
  • La oposición pide acabar con la precarización del personal propio y reducir la externalización
  • El Dir. Gral omite en su respuesta mención alguna a ambos temas. En "estudio" la creación de una Oficina Regional de SSII dentro de Sanidad
Ver el resumen y los extractos de esa comparecencia  en esta otra entrada. Ver el texto exacto definitivo en acta de la sesión ahora publicada.

En cuanto a la otra comparecencia, de aquella tarde, 
la del Dir. Gral de Coordinación de la Atención al Ciudadano y Humanización de la Asistencia Sanitaria de la Consejería de Sanidad, con rango de Viceconsejero recordemos, Julio Zarco Rodríguez
a continuación realizamos varios extractos de su comparecencia en cuanto temas habituales de este blog, remitiendo al lector  la lectura completa del acta para el resto de temas:

martes, 19 de enero de 2016

Para IDEARA el contrato de la nueva encuesta a usuarios de la Sanidad Pública de Madrid

El pasado 9/12/2015 se publicaba en el BOCM nº 292 de 2015 la formalización del contrato  “Evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios de asistencia sanitaria pública de la Comunidad de Madrid 2015” mediante concurso público había sido adjudicado concurso  a la empresa Ideara por más de 121 mil euros, una vez que siendo su oferta fue la más ventajosa según el único criterio del precio frente la presentada por COTESA, la adjudicataria de la anterior edición por 112 mil euros entonces.

jueves, 22 de octubre de 2015

Adjudicado concurso para nueva encuesta a usuarios de la Sanidad Pública de Madrid

Se acaba de hacer pública la adjudicación de 15/10/2015 por 122 mil euros a la empresa IDEARA del concurso del SERMAS  "Evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios de asistencia sanitaria pública de la Comunidad de Madrid 2015,  que contaba con un presupuesto de 155 mil euros  y plazo de ejecución hasta el 30 de marzo de 2016,  siendo una nueva edición de las ya famosas encuestas anuales de satisfacción que realiza la Consejería de Sanidad entre los usuarios.

La adjudicación a IDEARA ha sido por ser la oferta de menor precio de entre las dos ofertas válidas presentadas. La otra oferta era  de CENTRO DE OBSERVACION Y TELEDETECCION ESPACIAL, S.A (COTESA), adjudicataria de la anterior edición por 112 mil euros entonces.

martes, 25 de agosto de 2015

Concurso para una nueva encuesta, la de 2015, de satisfacción de los usuarios de la sanidad pública madrileña

Recientemente se ha publicado el BOCM  (nº 185 de 6/08/2015) un concurso del SERMAS para un contrato de servicios titulado "Evaluación de la satisfacción de los usuarios de los servicios de asistencia sanitaria pública de la Comunidad de Madrid 2015, de de 155 mil euros contando con plazo de ejecución hasta el 30 de marzo de 2016 (la realización del cuestionario, el diseño maestral y el trabajo de campo, deberán ser efectuados antes del 12 de diciembre de 2015) y como único criterio de adjudicación el precio.

Es decir, estamos ante una nueva edición de las ya famosas encuestas anuales de satisfacción que realiza la Consejería de Sanidad entre los usuarios. Tal y como especifica el pliego de prescripciones técnicas y como en ediciones anteriores evaluará tanto el  ámbito de Atención Primaria como el de Atención Especializada  (en este caso al menos consultas externas hospitalarias, urgencias hospitalarias, hospitalización y cirugía mayor ambulatoria) así como también como novedad ell SUMMA112( al menosUAD, VIR y UVl.) . La anterior edición contaba como presupuesto 175 mil euros y fue adjudicado a COTESA por 112 mil.


lunes, 20 de julio de 2015

#TesisEvalTIS: Encuesta de Evaluación del Impacto de las TIC en los hospitales de la Comunidad de Madrid

'El uso de tecnologías de la información (TI) en sanidad está cada día más presente en nuestro trabajo diario.

Las TI desempeñan cada vez un papel más crítico para atender adecuadamente a los pacientes y familiares que acuden a los centros hospitalarios, y también para que los profesionales dispongan de la información adecuada para el desempeño de su trabajo.