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viernes, 21 de julio de 2017

Adjudicado en su segundo intento del concurso una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web del SERMAS

Acaba de publicarse en el Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid  la adjudicación a GLOBAL ROSETTA, S.L.por 849.287,58 euros, del concurso del SERMAS para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web en los Servicios Centrales de informática del SERMAS [SSCC], como era de esperar tras la anulación de la que fue 1ª propuesta de adjudicación a Solutia InnovaWorld Technologies que no pudo, según el SERMAS acredita todos los requisitos para poder contratar que se exigen al adjudicatario propuestos  según la normativa. 
Se da la circunstancia que a Global Rosetta también le tuvo que conceder un plazo de subsanación para poder detallar la documentación acreditativa exigida sobre los perfiles de profesionales, si bien finalmente aportó dicha documentación de forma válida para la Dir. Gral de SSII Sanitaria del SERMAS.

Recordemos que esa anulación del primera candidato propuesto no se trata de la única vicisitud del concurso de esta nueva Oficina externalizada de los SSCC: este concurso se había convocado con anterioridad en una primera edición que quedó  desierta tras no admitirse como válida la única oferta de entonces de Ernst & Young

jueves, 20 de julio de 2017

Recordatorio. Retraso en la adjudicación de la nueva Oficina externalizada de gestión de proyectos de los dos sistemas de HCE que contarán los hospitales del SERMAS

[Recordatorio de entrada publicada el 10/07/2027] El proceso de adjudicación del importante concurso informático del SERMAS para una  nueva Oficina específica y externalizada en su informática central para los proyectos y control de los dos sistemas de Historia Clínica Electrónica [HCE] y la imagen médica centralizadas del SERMAS  , que tenía  presupuestado de  2,5 millones de euros para 2 años e inicio previsto el 1 de Septiembre de 2017, sufre un retraso tras haber ganado NEORIS ESPAÑA S.L, la otra empresa presentada al concurso junto con TECNOLOGÍAS PLEXUS, un recurso contra la decisión de la Mesa de Contratación de excluirla  por no justificar adecuadamentela  experiencia exigida en servicios de gestión de proyectos de SSII de atención hospitalaria.

martes, 18 de julio de 2017

Recordatorio. Prorrogada a ATOS la Oficina de control del proyecto de migración a HP-HCIS de los hospitales tradicionales, que seguirá externalizada. Prosigue la privatización de la informática sanitaria del SERMAS

[Recordatorio de entrada publicada el 15/06/2017] Acaba de publicarse  la prórroga por otros 7 meses desde el 1 de Agosto y casi medio millón de euros del contratio adjudicado a ATOS del concurso del SERMAS de su Oficina Técnica de control de la migración a la HCE HP-HCIS de los hospitales tradicionales desde HP-HIS, oficina que de esta forma seguirá 100% externalizada al menos hasta Febrero  de 2018.
 
Recordemos  que ATOS  había sido ganadora de la primera edición de este mismo concurso licitado por primera vez en 2015 por 6 meses igualmente, que  entonces adjudicado por 363 mil euros en 6 meses  y que había obtenido la única prórroga posible hasta finales de este año.

Recordemos  que tal y como recuerdan   los pliegos de prescripciones técnicas del concurso el SERMAS había puesto en marcha un proyecto de renovación de los sistemas de información clínicos hospitalarios de los hospitales tradicionales [ver más información aquí], habiendo decidido para un grupo importante de ellos (12 de Octubre, Gregorio Marañón, La Paz, Ramón y Cajal, Clínico San Carlos, Príncipe de Asturias, Getafe, Santa Cristina, Niño Jesús y de la Cruz Roja) la  migración  al producto de Historia Clínica Electrónica de la empresa HP, HP-HCIS. Todos ellos cuentan con la aplicación HP-HlS1 para la Gestión Administrativa de Pacientes tambíen de HP y, diferentes soluciones -a veces desarrollos propios- y en diferentes niveles según los casos, de aplicaciones de informes clínicos, HCE, etc.


En cambio, en el resto de hospitales se está extendiendo el sistema de HCE basada en Selene de Siemens (ahora de Cerner) que empezó en los Nuevos Hospitales NHH inaugurados en 2008.




Según dichos pliegos  el objeto principal de este contrato consiste en la prestación de servicios de
Oficina Técnica para el control de la planificación, coordinación, seguimientode de proyectos de implantación (y sus,  integraciones y migraciones) de HCIS en los si sistemas de información hospitalarios con  HIS-1 comentados
para lo que se exige un equipo  formado al menos por 8 personas,  el Jefe de proyecto y el resto consultores.

Recordemos que además en paralelo recientemente el
SERMAS convocaba  una nueva Oficina externalizada  de 2 millones y medios de euros
para la gestión de proyectos y control de los dos sistemas de HCE homogéneas del SERMAS, Selene y HP-HCIS, este último  una vez se consideren implantados en los respectivos centros hospitalarios. Con estos dos concursos , el prorrogado y la nueva oficina, la gestión de la HCE pasará a estar totalmente centralizada y privatizada


Recordemos por  último que , por otra parte, los propios trabajos de migración a HP-HCIS y mantenimiento del nuevo sistema en todos sus niveles ya se había decidido abordar realizar también de forma totalmente externalizada,  mediante estos otros contratos de servicios informáticos relacionados también totalmente externalizados, todos ellos adjudicados a HP, la fabricante del programa:

lunes, 10 de julio de 2017

Retraso en la adjudicación de la nueva Oficina externalizada de gestión de proyectos de los dos sistemas de HCE que contarán los hospitales del SERMAS

El proceso de adjudicación del importante concurso informático del SERMAS para una  nueva Oficina específica y externalizada en su informática central para los proyectos y control de los dos sistemas de Historia Clínica Electrónica [HCE] y la imagen médica centralizadas del SERMAS  , que tenía  presupuestado de  2,5 millones de euros para 2 años e inicio previsto el 1 de Septiembre de 2017, sufre un retraso tras haber ganado NEORIS ESPAÑA S.L, la otra empresa presentada al concurso junto con TECNOLOGÍAS PLEXUS, un recurso contra la decisión de la Mesa de Contratación de excluirla  por no justificar adecuadamentela  experiencia exigida en servicios de gestión de proyectos de SSII de atención hospitalaria.

En concreto, según el Acta de la reunión de la Mesa de Contratación de 11/05/2017, para examinar la documentación previa que se exige presentar a los candidatos,mientras se admitía  trámite a Plexus, a Neoris se le exigía aportar esta documentación:
- para concretar si se trata del ámbito hospitalario el único certificado de ejecución de servicios aportados que hace referencia al ámbito sanitario, tal y como exige el apartado b) del pto 5 de la Cláusula 1ª  de los Pliegos de Cláusulas Administrativas Particulares.
- un certificado más de ejecución de servicios similares al objeto del contrato
En la siguiente reunión de 18/05/2017 , la Mesa de Contratación acordó excluir a Neoris al estimar que de los certificados aportados se sigue "ninguno de los proyectos o contratos relacionados a tal fin tiene un objeto similar al de la presente contratación, puesto que no se refieren a sistemas de información para la atención hospitalaria, sino   procesos administrativos, logísticos, financieros, gestión y facturación" , especificando que los servicios  aportados como experiencia de de "envío de mensajes SMS", "aplicación para dejar de fumar", "el especialista responde" o "vigilancia de accidentes biológicos" son de "cometido es meramente informativo en las tres primeras, y no asistencial en la última,". En consecuencia, la Mesa abrió sólo la oferta económica de Plexus, que resultó ser de 1 millón y medio de euros, incluyendo una subcontratación a Everis en un 42%, y tras examinar el resto de documentación administrativa exigida propuso el 16/06/2017  la adjudicación a Plexus

Pero, según se acaba de publicar en el Portal de ContratciónNeoris presentó recurso con especial en materia de contratación ante el Tribunal Administrativo de Contratación Pública  (el nº 190/2017), dictando el Tribunal el 6 de Julio la resolución 200/2017 dando la razón a Neories por lo  que anula su  exclusión del concurso en la primera fase y lo retrotrae  al momento de apertura de ofertas económicas ya con Neoris (previo al  de los criterios de

Recordemos que el objeto del concurso es el de una nueva oficina externalizada en los Servicios Centrales de informática SERMAS de consultoría, gestión de los  contratos de soporte de mantenimiento (existentes aparte) y gestión de proyectos  de
  •  las dos soluciones clínico-asistenciales corporativas o de Historia Clínica Centralizada al que se dirigen contarán todos los hospitales públicos del SERMAS:
    • Selene,originalmente de Siemens ahora de Cerner, ya implantada en una serie de hospitales de pequeño o mediano tamaño:  los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH] másH. Virgen de la Torre, El Escorial, Guadarrama, Fuenlabrada, Alcorcón, Psiquiátrico José Germain , Rodríguez Lafora, Universitario de Móstoles, Virgen de la Poveda y Severo Ochoa   [ver último contrato de soporte adjudicado aquí]
    • HCIS de HP en implantación actualmente  vía otros dos contratos de servicios adjudicados en paralelo (ver más info sobre su estado de implantación aquí] en el resto de hospitales, entre ellos los 5 grandes:
      • el de extensión a todo el ámbito de la solución tras una experiencia piloto de un módulo: H. 12 de Octubre, H. Gregorio Marañón y H. Príncipe de Asturias
      • el de migración a la solución completa desde el HIS actual: H. Ramón y Cajal, la Paz-Carlos III,   Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina , NIño Jesús y Cruz Roja.

miércoles, 28 de junio de 2017

Anulada la 1ª propuesta de adjudicación de la oferta más valorada en el concurso de nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web del SERMAS

Acaba de publicarse en el Portal de la Contratación de la Comunidad de Madrid la anulación  de la propuesta de adjudicación a Solutia InnovaWorld Technologies del concurso del SERMAS  para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web y lque ya había convocado con anterioridad en una primera edición que quedó  desierto tras no admitir como válida la oferta de Ernst & Young

Esta vez se presentaron cinco  candidatos: ATOS, Everis, Global Rosetta, Ibermática y Solutia Innovaworld, siendo esta última la que menor precio ofertó y mayor puntuación alcanzó, pero tras ser propuesta como adjudicataria el SERMAS ha publicado el "desestimiento" tras comprobar que esta empresa "no reúne todos los requisitos para contratar" al no haber presentado en el plazo la documentación requerida al respecto que se exige tras las propuestas de adjudicación según la normativa (la empresa sí había presentado en la oferta la previa  "Declaración responsable sobre el cumplimiento de los requisitos").
De esta forma la propuesta de adjudicación pasa a la siguiente más valorada, Global Rosetta.

Recordemos que según los  pliegos del concurso de esta nueva Oficina informática en los Servicios Centrales del SERMAS, el objeto del concurso era el servicio informático de mantenimiento y soporte evolutivo  así como el diseño e implantación de las páginas de portales web y ciertos espacios de conocimiento y colaboración de la Consejería de Sanidad "de baja complejidad como formularios electrónicos, calculadoras, buscadores y similares",  en concreto:

martes, 20 de junio de 2017

Recordatorio. Oficina externalizada en la informática central del SERMAS de proyectos y control de los dos sistemas de HCE a los que va el SERMAS, Selene -que ya lo tenía externalizado- y de la nueva HCE de hospitales tradicionales HP-HCIS cuya implantación se finalice, así como los de los SSII de la imagen médica centralizadas de los NNHH y la UCR

Recientemente se publicaba en el BOCM (nº 80 de 04/04/2016) una nueva convocatoria de concurso de servicios informáticos por parte de la Dir. Gral de SSII Sanitaria del SERMAS denominado "Oficina técnica de proyectos de gestión de sistemas de información de Atención Hospitalaria y del Centro de Imagen Médica del Servicio Madrileño de Salud", especificándose que el contrato tendrá un plazo de ejecución de 2 años de inicio previsto el 1 de Septiembre de 2017, prorrogables a otros 2, y un presupuesto base  para el caso de 2 años de casi 2,5 millones  de euros (2.378.6523 euros concretamente, a cargo del programa de los SSCC del SERMAS, 311P,  económica 22703 de los presupuestos de la Comunidad de Madrid). Se admite una  nivel de subcontratación del 50% y el criterio no es el precio únicamente sino que puntúa el el 70% reservándose el 30% a criterios objetivos  de mejora en cantidad de personal sobre el número mínimo exigido de 14 profesionales para la Oficina (5 consultores, 6 jefes de proyecto, 2 arquitectos de sistemas y 1 operador de soporte administrativo) en su titulación, en las sus certificaciones y en su experiencia .


Según el pliego de prescripciones técnicas el objeto concreto de este nuevo contrato es el de una nueva oficina externalizada en los Servicios Centrales de informática SERMAS de consultoría, gestión, planificación y seguimiento de los  contratos de soporte (existentes aparte) para el  mantenimiento y evolución de estos sistemas así como de los proyectos de nuevas iniciativas relacionadas con estos sistemas
  •  las dos soluciones clínico-asistenciales corporativas o de Historia Clínica Centralizada;
    • Selene,originalmente de Siemens ahora de Cerner, ya implantadas en una serie de hospitales de pequeño o mediano tamaño:  los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH] másH. Virgen de la Torre, El Escorial, Guadarrama, Fuenlabrada, Alcorcón, Psiquiátrico José Germain , Rodríguez Lafora, Universitario de Móstoles, Virgen de la Poveda y Severo Ochoa   [ver último contrato de soporte adjudicado aquí]
    • HCIS de HP en implantación actualmente  vía otros dos contratos de servicios adjudicados en paralelo (ver más info sobre su estado de implantación aquí]:
      • el de extensión a todo el ámbito de la solución tras una experiencia piloto de un módulo: H. 12 de Octubre, H. Gregorio Marañón y H. Príncipe de Asturias
      • el de migración a la solución completa desde el HIS actual: H. Ramón y Cajal, la Paz-Carlos III,   Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina , NIño Jesús y Cruz Roja.
  • la infraestructura de la Plataforma Central de imagen médica de la Unida de Central de Radiodiagnóstico  y los NNHH y su futura ampliación a "Centro de Imagen Médica Digital"
  • las integraciones de los sistemas de información hospitalarios y aplicaciones departamentales mediante estándares de comunicación e interoperabilidad de informática sanitaria (HL7, DICOM y XML
Naturalmente el concurso no incluye los productos, integraciones o desarrollos en sí, ni tampoco esos servicios actuales de implantación de HCIS, externalizados todos en otros contratos, sino sólo las labores de su control y gestión de proyectos de los sistemas (en el caso de HCIS, sólo de los que pasen a ser considerados ya definitivamente implantados) . En todo caso este concurso no sustituye a la Oficina de Proyectos global de los Servicios Centrales [SSCC] de informática  del SERMAS ni a la Oficina específica de gestión y control interna de su Unidad de Desarrollo, MEDAS (también totalmente externalizada).


Nótese que existe aparte una Oficina de gestión del proyecto de implantación de HCIS adjudicado a ATOS por 776 mil euros/año, con próximo fin de contrato previsto: 31/07/2017 y con posibilidad de prórroga de otros 7 meses más  afirmándose ahora que esta nueva  Oficina Técnica de Sistemas de Información de Atención Hospitalaria será la referente en cuanto a los proyectos de solución clínico-asistencial de los hospitales , exceptuando aquellos con HCIS que todavía no haya concluido la fase de su implantación de HCIS.

jueves, 15 de junio de 2017

Prorrogada a ATOS la Oficina de control del proyecto de migración a HP-HCIS de los hospitales tradicionales, que seguirá externalizada. Prosigue la privatización de la informática sanitaria del SERMAS

Acaba de publicarse  la prórroga por otros 7 meses desde el 1 de Agosto y casi medio millón de euros del contratio adjudicado a ATOS del concurso del SERMAS de su Oficina Técnica de control de la migración a la HCE HP-HCIS de los hospitales tradicionales desde HP-HIS, oficina que de esta forma seguirá 100% externalizada al menos hasta Febrero  de 2018.
Recordemos  que ATOS  había sido ganadora de la primera edición de este mismo concurso licitado por primera vez en 2015 por 6 meses igualmente, que  entonces adjudicado por 363 mil euros en 6 meses  y que había obtenido la única prórroga posible hasta finales de este año.

Recordemos  que tal y como recuerdan   los pliegos de prescripciones técnicas del concurso el SERMAS había puesto en marcha un proyecto de renovación de los sistemas de información clínicos hospitalarios de los hospitales tradicionales [ver más información aquí], habiendo decidido para un grupo importante de ellos (12 de Octubre, Gregorio Marañón, La Paz, Ramón y Cajal, Clínico San Carlos, Príncipe de Asturias, Getafe, Santa Cristina, Niño Jesús y de la Cruz Roja) la  migración  al producto de Historia Clínica Electrónica de la empresa HP, HP-HCIS. Todos ellos cuentan con la aplicación HP-HlS1 para la Gestión Administrativa de Pacientes tambíen de HP y, diferentes soluciones -a veces desarrollos propios- y en diferentes niveles según los casos, de aplicaciones de informes clínicos, HCE, etc.


lunes, 29 de mayo de 2017

[DCD] Completada la fusión de la división empresarial de HP con CSC para formar DXC [llevará la HCE HCIS de la mayoría de los hospitales tradicionales del SERMAS]

Informaba DataCenterDynamycs el pasado 04/04/2017 que se ya se había completado la fusión con CSC de la gran divisón de servicios informáticos empresariales de HP que se habia anunciado y acordado en 2016, y que ademḉas lo hacía dando lugar a un nueva compañía; DXC Technology, de la que pasa a ser presidente y CEO el que ya lo era de CSC, Mike Lawrie.
NOTA DEL EDITOR: esa división empresarial de HP, ahora en DXC, tenía importantes contratos por más de 5 millones y medio de euros al añop con el SERMAS relacionados con el software de gestión clínica integral o HCE de una gran parte de sus hospitales:

lunes, 17 de abril de 2017

Nueva Oficina específica y externalizada en la informática central del SERMAS para los proyectos y control de la HCE y la imagen médica centralizadas del SERMAS


Recientemente se publicaba en el BOCM (nº 80 de 04/04/2016) una nueva convocatoria de concurso de servicios informáticos por parte de la Dir. Gral de SSII Sanitaria del SERMAS denominado "Oficina técnica de proyectos de gestión de sistemas de información de Atención Hospitalaria y del Centro de Imagen Médica del Servicio Madrileño de Salud", especificándose que el contrato tendrá un plazo de ejecución de 2 años de inicio previsto el 1 de Septiembre de 2017, prorrogables a otros 2, y un presupuesto base  para el caso de 2 años de casi 2,5 millones  de euros (2.378.6523 euros concretamente, a cargo del programa de los SSCC del SERMAS, 311P,  económica 22703 de los presupuestos de la Comunidad de Madrid). Se admite una  nivel de subcontratación del 50% y el criterio no es el precio únicamente sino que puntúa el el 70% reservándose el 30% a criterios objetivos  de mejora en cantidad de personal sobre el número mínimo exigido de 14 profesionales para la Oficina (5 consultores, 6 jefes de proyecto, 2 arquitectos de sistemas y 1 operador de soporte administrativo) en su titulación, en las sus certificaciones y en su experiencia .
Según el pliego de prescripciones técnicas el objeto concreto de este nuevo contrato es elde una nueva oficina de consultoría, gestión, planifcación y seguimiento de los  contratos de soporte (existentes aparte) para el  mantenimiento y evolución de estos sistemas así como de los proyectos de nuevas iniciativas relacionadas con ello
  •  las dos soluciones clínico-asistenciales corporativas o de Historia Clínica Centralizada;
    • Selene,originalmente de Siemens ahora de Cerner, ya implantadas en una serie de hospitales de pequeño o mediano tamaño:  los Nuevos Hospitales inaugurados en 2008 [NNHH] másH. Virgen de la Torre, El Escorial, Guadarrama, Fuenlabrada, Alcorcón, Psiquiátrico José Germain , Rodríguez Lafora, Universitario de Móstoles, Virgen de la Poveda y Severo Ochoa   [ver último contrato de soporte adjudicado aquí]
    • HCIS de HP en implantación actualment  vía otros dos contratos adjudicados en paralelo (ver más info sobre su estado de implantación aquí]:
      • el de extensión a todo el ámbito de la solución tras una experiencia piloto de un módulo: H. 12 de Octubre, H. Gregorio Marañón y H. Príncipe de Asturias
      • el de migración a la solución completa desde el HIS actual: H. Ramón y Cajal, la Paz-Carlos III,   Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina , NIño Jesús y Cruz Roja.
  • la infraestructura de la Plataforma Central de imagen médica de la Unida dCentral de Radiodiagnóstico  y los NNHH y su futura ampliación a "Centro de Imagen Médica Digital"
  • las integraciones de los sistemas de información hospitalarios y aplicaciones departamentales mediante estándares de comuniación de informática sanitaria (HL7, DICOM y XML
Este concurso no sustituye a la Oficina de Proyectos global de los SSCC de TI del SERMAS ni a la específica de su Unidad de Desarrollo, MEDAS.

Nótese que existe aparte una Oficina de gestión del proyecto de implantación de HCIS adjudicado a ATOS por 776 mil euros/año, ; próximo fin de contrato previsto: 31/07/2017, con posibilidad de prórroga de otros 7 meses más  afirmándose ahora que esta nueva  Oficina Técnica de Sistemas de Información de Atención Hospitalaria será la referente en cuanto a los proyectos de solución clínico-asistencial de los hospitales , exceptuando aquellos con HCIS que todavía no haya concluido la fase de su implantación de HCIS.

Sí debemos suponer que esta nueva oficina asume las funciones del Centro de Integración y Soluciones de los nuevos hospitales, que estaba adjudicada a PriceWaterHouseCoopers y a la que se le renovabapor meses fuera de posibilidad de prórroga y de la Oficina Técnica de Planificación y Control de los nuevos hospitales adjudicada a Anova, y que también  se estaba renovando por meses fuera de posibildad de prórroga validado por Consejo de Gobierno



El lugar de prestación del servicio de la nueva oficina por parte de su mínimo de 14 profesionales serán los Servicios Centrales de informática del SERMAS, que por tanto sigue aumentando su volumen de externalización, con esta nueva Oficina, clave en cuanto al conocimiento de la futura informática y que nace nuevamente bajo la fórmula de externalización total

Esta Asociación, que representa los intereses del personal propio,  naturalmente no sólo defiende que funciones de gestión de todos los proyectos- así como parte de muchas otras todavía más técnicas- deben residir al menos en parte en personal propio porque de no ser así corre un grave riesgo de desgobierno y descontrol de las TIC en un ámbito donde son tan importantes, sino que además denuncia la aberrante situación de que en paralelo el personal técnico de los centros esté siendo detraído de funciones según son centralizadas sin aportar la organización vía establecida y reconocida alguna para que parte de ese personal tenga carrera profesional en proyectos de los Servicios Centrales.

Precisamente, el SERMAS tiene planes importantes de centralización de la función informática que se realiza en los hospitales, y, si no cambia el modelo de gestión totalmente externalizada de las unidades informática de los SSCC, como el de esta nueva Oficina, continuará la privatización creciente de la informática de Sanidad, línea privatizadora que el año pasado el Gobierno actual de la apuntó  que abandonaría  según se desprendería de lo trasladado por el o sConsejero de Sanidad en reunión ocn APISCAM y a los sindicatos  Rel Dir. Gral de SSII Sanitaria del SERMAS a los sindicatos llegando a afirmar que aumentaría la plantilla de informáticos propios para controlar precisamente los servicios y unidades clave de los Servicios centrales.
 
Pero la Consejería no ha llevado a cabo nada de esa promesa de mayor personal propio, habiendo  preguntado recientemente la oposición  en la asamblea de la Comunidad de Madrid por ese compromiso de crecimiento en personal informático, respondiendo el Dir. Gral RRHH del SERMAS  que "no se dio cumplimiento por ahora por un recurso de inconstitucionalidad del Estado y que anora sí podría si bien dependiendo de la "disponibilidad prespuestaria". Esta Asociación ha solicitado alos grups parlamentarios la correspondiente enmienda al Proyecto de Presupuestos de la Comunidad de Madrid a la vista de a vista de que no figura en el proyecto presentado por el gobierno (que prometió el aumento en 106 informáticos "antes de 2018")
 

lunes, 27 de marzo de 2017

Indra recupera por sentencia judicial el lote de la oficina de desarrollo del SERMAS MEDAS que incluye la Receta Electrónica o el visor de Historias Clínicas multicentro Horus

Recientemente se ha publicado en el CENDOJ (con nº de ROJ:  STSJ M 14164/2016 )  la importante sentencia nº 410/2017 de la Sección 3ª de la Sala de lo Contencioso del Tribunal Superior de Justicia de Madrid por la que estima el recurso judicial nº 225/2015 de Indra Sistemas contra la adjudicación a AXPE del lote 1 del concurso millonario de la oficina de desarrollo del SERMAS (o MEDAS).
Decimos importante por lo esencial para el SERMAS y la práctica clínica de los sistemas de información  afectados  como Horus o visor de historias multicentro dentro del SERMAS,, la visualización en la Comunidad de Madrid de Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud, la Receta Electrónica de la CAM , el sistema de cálculo de topes del copago farmacéutico Siscata , el Registro Unificado de Lista de Espera Quirúrgica o RULEQ o el registro central de la Factura Sanitaria Informativa


jueves, 9 de marzo de 2017

Convalidación de prórroga mensual extraordinaria a Accenture para la Oficina de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS, que seguirá externalizada en la misma adjudicataria


El Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid aprobó en su última reunión de 07/03/2017 "convalidar un gasto para los servicios de la Oficina de Proyectos de Sistemas de Información sanitaria, realizados de forma extraordinmaria por la empresa Accenture S.L., en el mes de diciembre, es decir una prórroga extraordinaria mensual más allá de las prevsitas, debido a que la formalización del nuevo contrato que volvió a ganar Accenture para dicha Oficina de Proyectos informáticos ( de los Servicios Centrales del SERMAS, oficina que por tanto  seguirá totalmente externalizada con al misma adjudicataria), tuvo retraso con respecto a lo previsto al sufrir el concurso  recursos -que no fueron estimados- por parte de las otras dos empresas que se presentario: Everis y Ernst & Young, que habían sido y acabaron excluidas por falta de certificados válidos de los exigidos por el concurso.

Recordemos que el nuevo contrato del SERMAS con Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años tiene fecha de comienzo el 30/12/2016, prorrogable a otros dos años más, tras ganar el importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , de cuya adjudicación previa ya informamos aquí y que, según comentamos así mismo aquí,  supone continuar con la externalización integral de la unidad de los Servicios Centrales de informática [SSCC] del SERMAS y bajo la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS] encargada de la gestión de los proyectos informáticos  que decida abordar la Consejería de Sanidad  desde dichos SSCC, para la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático de uso para  esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.

martes, 7 de marzo de 2017

El SERMAS repite concurso que quedó desierto para una nueva Oficina informática externalizada de servicios y contenidos web

EL SERMAS vuelve a convocar un concurso de lo que sería una nueva Oficina específica y externalizada en la informática central del SERMAS para sus servicios electrónicos a ciudadanos y profesionales, que ya había convocado con anterioridad con anterioridad que quedó  desierto

Recordemos que en ese primer intento, fallido, que contaba con un presupuesto de casi 1 millón de euros para 2 años y una exigencia de 8 profesionales como mínimo para la oficina, se presentó una empresa,  ERNST & YOUNG S.L. , que al igual que con su oferta para la Oficina de Proyectos central del SERMAS, acabó  excluida por la Mesa de Contratación porque los certificados aportados de servicios prestados correspondían a la empresa homónima estadounidense o a alguna subcontratada, y no a la empresa candidata en sí. 
 

martes, 14 de febrero de 2017

Anulado el nuevo concurso del servicio de citas centralizado del SERMAS o CAP tras recurso a sus bases. El SERMAS deberá repetirlo con bases modificadas

Se acaba de publicar en  el Portal de Contración Pública de la Comunidad de Madrid el "desestimiento" (cancelación) del nuevo concurso de externalización íntegra del servicio de citas centralizado del SERMAS  o CAP, con el correspondiente anuncio por parte del SERMAS de que iniciará o otro concurso de bases modificadas, tras la estimación por parte del Tribunal Administrativo de Contratación Pública [TACP] de un recurso presentado por la empresa INNOVA BPO S.L contra las bases del concurso y que obliga al SERMAS a desistir del concurso actual y repetir su convocatoria de nuevo con bases con bases modificadas.

En concreto, el TACP ha estimado que es contraria a la ley la inclusión en los pliegos de condiciones del concurso de las exigencias para el puesto de Director del CAP de "experiencia en sistemas de gestión sanitaria de 10 años" y de "certificado PMP del project Management Institute (PMI)" así como exigir de forma acumulativa unas declaraciones de medios materiales al requisito de cumplir con una clasificación cuando deberían ser alternativas, resolviendo el TCAP que "deben suprimirse convocando una nueva licitación".

Los pliegos de claúsulas administrativas  exigían a las empresas candidatas solvencia técnica demostrada por tener experiencia de haber puesto en marcha y gestionado una plataforma de relación con cliente  en ámbito sanitario que haya tramitado más 3 millones de citas en un año o bien estar incluidas en una cierta clasificación, exigiéndose además dos declaraciones de medios personales -entre ellas la de la experiencia del potencial Director- y materiales, entre éstas últimas, la de haber puesto en marcha un SSII de relación con clientes [CRM] con mensajería SMS superior a 150 mil mensajes en el año 2015, así como una aplicación móvil que permita realizar citas sanitarias con un volumen de más de 4 millones de mensajes en 2015Ver aquí la resolución íntegra del TACP de la CM

jueves, 26 de enero de 2017

Mapa de externalizaciones de las Tecnologías de Información del SERMAS con fechas de fin de próximos contratos

[a fecha 26/01/2017, tras actualizar la fecha de formalización de la Oficina de Proyectos]


I - de los servicios centrales del SERMAS

Para los Servicios Centrales [SSCC] de la Dir. Gral de Sistemas de Información Sanitaria del SERMAS [DGSIS]

(En la práctica, 100% externalizadas todas sus unidades:)
  • CEDAS (Centro de Datos y Aplicaciones Sanitarias), administración de los sistemas de los Centros de los Procesos de Datos centralizados del SERMAS :
    •   de soporte de las aplicaciones de SSCC y de la infraestructura de virtualización de hospitales tradicionales: externalizado íntegramente a Fujitsu por 3 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  02/08/2017, con posibilidad entonces de prórrogas de hasta 2 años
    •  de soporte de los sistemas de los Nuevos Hospitales inagurados en 2008 : externalizado íntegramente a Fujitsu por 8 millones/4 años ( si bien incluía también en su inicio los servicios de migración desde el anterior CPD de Siemens):próximo fin de contrato previsto: Abril de 2018, tras haber ejecutado la posibilidad de prórrogas de hasta 2 años
  • MEDAS, Mantenimiento, evolución y desarrollo de las aplicaciones sanitarias desarrolladas o gestionadas desde SSCC, externalizado íntegramente en 5 lotes  
    • lote 1 a Axpe Consulting(1,2 millones/años), 
    • lote 2 a Connectis (ex Steria) (casi 1 millón/año), 
    • lote 3 a INSA de IBM (casi 1 millón/año), 
    • lote 4 o Centro de Competencias de Bussiness Intelligenes [CCBI] a  ATOS junto con Connectis (0.7 millón/año) 
    • y lote 5 u Oficina de Gobernanza de los anteriores lotes, a Coremain (0,4 millón/año)

      para hacer un total de 16,6 millones de euros (4,4 millones/año)
      ; próximos fin de contrato previstos: 31/10/2018 para los Lotes 2 a 5 y 31/03/2019 para el Lote 1, con posibilidad entonces de prórrogas de hasta 2 años
  •  CESUS, Centro de Soporte a Usuarios de las aplicaciones y sistemas de información centralizados de la Consejería de Sanidad: a Accenture 4 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  31/10/2017, con posibilidad entonces de prórrogas de hasta 1 año, tras la última prórroga ejecutada
  • Oficina de Proyectos , a Accenture por 1,4 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  31/12/2018., con posibilidad entonces de prórrogas por  2 años más
  • Oficina Técnica de Telemedicina , a ATOS por 1265 mil euros/año; próximo fin de contrato previsto:  1/05/2017 con posiblidad de prórroga de 1 año
  • OSSI-CERT, Oficina de Seguridad, a Oesia Networks; próximo fin de contrato previsto:  Octubre de 2017, con posibilidad entonces de prórrogas de 1 o más tras la última ejecutada
  •  Elaboración del Plan de Sistemas y TIC del SERMAS 2014-2018, a Everis por 230 mil euros año (ya finalizado el contrato, presumiblemente)
  •  Microinformática de los SSCC de Sanidad: incluido en contrato de ICM , ver sección Atención Primaria, SUMMA112 y 18 muevos hospitales y hospitales tamaño medio y pequeño


Para los Nuevos hospitales inaugurados con la fórmula de PFI en 2008, hospitales de Fuenlabrada, Alcorcón y tradicionales de Virgen de la torre, El Escorial, Guadarrama, Psiquiátrico José Germain, Rodríguez Lafora y Móstoles

(Los nuevos hospitales nacieron con toda la informática externalizada al 100% mediante contratos centralizados del denominado "anillo informático" de los nuevos hospitales, que, parcialmente se está extendiendo a varios hospitales tradicionales).

  • Mantenimiento y soporte de la solución Clínico-asistencial (Selene de Siemens, recientemente comprado por la multinacional americana Cerner y los aplicativos departamentales integrados con él,): a Cerner, 4,9 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  Abril de 2019
  • SW de imagen de radiodiagnóstico: a Siemens, 2,7 millones/año; próximo fin de contrato previsto:  Abril de 2019
  • solución de movilidad de Selene  en todos los hospitales del anillo y la integración del H. Severo Ochoa en el anillo de Selene: sin publicidad a Siemens (ahora Cerner) por 1,6 millones de euros próximo fin de contrato prorrogado previsto: Febrero 2018
  • Oficina Técnica de Planificación y Control: a Anova por 158 mil euros/año; contrato que  finalizó el pasado  30/06/2016, sin posibilidad de más prórrogas en principio, pero que se está renovando por meses validado por Consejo de Gobierno
  • Centro de Integración y Soluciones: a Pricewaterhousecoopers, 170 mil euros año ; contrato que finalizó el pasado 30/06/2016, sin posibilidad de más prórrogas en principio, pero que se está renovando por meses validado por Consejo de Gobierno,
  • Administración de los sistemas del Centro de Procesos de Datos de estos sistemas: por el contrato con  Fujitsu de  2 millones/año de los SSCC ya comentado arriba
  • Atención a Usuarios y Microinformática, incluido en el contrato de ICM comentando en una sección siguiente



Para la migración a HP-HCIS del resto de Hospitales "tradicionales" y su mantenimiento y operación informática de gestión centralizada 

(El resto de hospitales tradicionales, incluidos los 5 grandes,  mantiene a día de hoy por el momento la mayor parte de su informática bajo control de personal propio; cuando se culmine esta migración, quedará externalizada una parte importante de la informática)

  • migración a HP-HCIS de los H.  Ramón y Cajal, La Paz, Clínico San Carlos, Getafe, Santa Cristina, Niño Jesús y el Central de la Cruz Roja , y su mantenimiento, y operación 100% externalizada de los nuevos sistemas informáticos donde reside: adjudicado a HP por 2,6 millones/año; próximo fin de contrato previsto: Marzo de 2018
  • extensión de HP-HCIS a todas las áreas de los hospitales que ya disponían del producto muy parcialmente (H. 12 de Octubre, Gregorio Marañón y Príncipe de Asturias ), y su mantenimiento: adjudicado sin publicidad a HP sin publicidad por 1 millón euros /año ; próximo fin de contrato previsto 01/12/2018
  • Oficina de gestión del proyecto: adjudicado a ATOS por 776 mil euros/año, ; próximo fin de contrato previsto: 31/07/2017, con posibilidad de prórroga de otros 7 meses más
  • (comentamos también como referencia el contrato de licencias y soporte de fabricante de programa en sí, de los productos HP-HIS y HP-HCIS, es decir no es de servicios informáticos,: adjudicado sin publicidad a HP sin publicidad por  1,8 millones/año ; próximo fin de contrato: 31/10/2017, sin posibilidad de prórroga)