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miércoles, 26 de noviembre de 2008

miércoles, 12 de noviembre de 2008

El H. de Arganda suplantó la firma de una ginecóloga que dimitió. Los informáticos del centro asignaron su clave a otro médico, según Sanidad

'"Ésta no es su firma". Fue la primera reacción de una enfermera del hospital del Sureste, en Arganda del Rey, al ver un parte en el que figuraba el nombre de una ginecóloga, que no trabajaba ya en el centro, garabateado por otra persona. Ocurrió la semana pasada, tras la desbandada de ginecólogas del centro. En el servicio del nuevo hospital de Arganda empezaron a preocuparse. "El médico en cuestión estaba dando de alta a las pacientes sin explorarlas siquiera", relata otra empleada, "no iban con el nombre del facultativo que estaba allí, sino con datos de una de las que se han ido".

La especialista suplantada, que prefiere no revelar su identidad, se enteró el viernes de que los médicos sustitutos del hospital del Sureste estaban trabajando en su nombre. Hacía entonces nueve días que no trabajaba allí. "Llamé en seguida al hospital para informar del error", asegura. Según cuenta, allí le explicaron que, para acceder al sistema informático, Selene, en el que se encuentran almacenados los expedientes de los hospitales, los suplentes habían empleado su clave, que tiene asociados todos sus datos de profesional. "He llamado a la asesoría jurídica del Colegio de Médicos y lo voy a denunciar por la comisión deontológica. Mañana (por hoy) voy a pasar una carta por registro al hospital declinando toda responsabilidad de las actuaciones que se han hecho en mi nombre sin consulta, permiso, ni autorización".

Una portavoz de la Consejería de Sanidad explicó el lunes que a los técnicos de informática del hospital "no les había dado tiempo" a cambiar los datos y que "asignaron esa clave a otra persona del centro para que pudiese trabajar". Sanidad asegura que el error ya se ha subsanado.'

Fuente y noticia completa: El País

NOTA: el sistema informático de gestión de pacientes y estación clínica de este hospital, como los del resto de los hospitales nuevos tipo empresa pública y Puerta de Hierro-Majadahonda, se encuentra por entero -incluyendo software, mantenimiento, personal y equipos informáticos- asignado mediante la fórmula de externalización total a la empresa privada Siemens. Selene, desarrollado por la propia Siemens, es el programa informático de gestión de pacientes y estación clínca implantado y mantenido por dicha empresa.



martes, 11 de noviembre de 2008

Las ginecólogas que han dimitido en el Hospital de Arganda recibieron amenazas de ser vetadas para trabajar en cualquier hospital de la red pública

'Han renunciado a sus contratos de trabajo indefinidos como ginecólogas de la sanidad madrileña, algunas sin tener otro previsto y quedándose en el paro, otras perdiendo su plaza de interinas. Las amenazaron con no volver a ser contratadas en ningún hospital público de la Comunidad de Madrid si se marchaban, pero lo han hecho. Se han plantado todas. Las ocho ginecólogas del Hospital del Sureste, el centro público de la localidad madrileña de Arganda, han decidido que no quieren seguir trabajando en esas condiciones, con esa grave falta de medios que pone en peligro a sus pacientes.

Y ya están viendo las consecuencias de su decisión. Una de ellas ha recibido la negativa a ser contratada en otro hospital público de la Comunidad de Madrid por haber pertenecido al centro de Arganda.'

Fuente y noticia completa: Cadena SER 7/11/08

sábado, 8 de noviembre de 2008

Los pacientes provocan un gran revuelo en el Hospital del Sureste

Eran las once y media de la mañana. Al Hospital del Sureste llegaba Juan José Güemes, el consejero de Sanidad. En el salón de actos de la segunda planta le esperaban centenares de niños, algunos acompañados de sus padres, ya que los había de tres hasta diez años.

Güemes visita el Hospital del Sureste·Chema Martínez
gentedigital.es/Carolina Díez Mateos 07/11/2008 - 13:33

La visita de Güemes del lunes, 3 de noviembre, no tenía una carga política, sino que fue el encargado de entregar los premios del concurso 'Decora tu hospital'. Más de 400 alumnos de cinco centros educativos de Arganda han participado. A través de los dibujos los más pequeños han mostrado cómo perciben el nuevo centro hospitalario. Entre tanto niño, la sonrisa del consejero iluminaba la sala, y quiso apremiar el gran esfuerzo de los profesionales del hospital. "Un hospital no es sólo un edificio, sino que es fundamentalmente el trabajo del equipo humano", señaló, Juan José Güemes.
LA REACCIÓN
La visita se desarrollaba de manera tranquila. Esta vez ningún sindicato le aguardaba para abuchearle. Sin embargo, cuando el consejero pasó por delante de la sala de Atención al Paciente, las personas que allí esperaban le increparon. Al grito de "esto no es un hospital, es un ambulatorio grande" mostraron su indignación por la falta de personal en las especialidades y por el largo tiempo de espera.
FALTA DE ATENCIÓN
De nuevo, la especialidad de ginecología altera a los pacientes. "Hoy tenía cita con la ginecóloga. Después de llevar una hora esperando, me dicen que no me van a poder atender, que no estoy en la agenda", dice indignada María Isabel Gómez, una de las pacientes. Pero éste no es el único caso, "pedí cita en marzo para acudir a la consulta del ginecólogo en noviembre. Y ahora me dicen que la doctora tiene 50 pacientes y es imposible que me pueda ver", explica una joven. La falta de personal en este centro sanitario satura las consultas. "Como pertenezco a la primera consulta no soy preferente", añade. El motivo de este descontrol en las agendas de los médicos es concreto. "Hoy nos ha llamado la doctora a las nueve de la mañana para avisarnos que estaba mala", indica Jesús Lago, el Gerente del Hospital. El resto de los facultativos están trabajando en otras tareas. "Los pacientes incluidos en esta agenda no podrán ser atendidos. Pasarán consulta lo antes posible", asegura Lago. Pero a María Isabel le han señalado que "tendré que volver a citarme, y me derivarán a otro centro". Por su parte, Güemes aseguró que "en los próximos días se incorporarán nuevos especialistas en ginecología". Otra promesa que deberá cumplir.
GINÉCOLOGOS DENUNCIAN EL CIERRE DE UNA CONSULTA
Las movilizaciones contra el funcionamiento del Hospital del Sureste también llegan a Rivas. El pasado jueves, 30 de octubre, el Movimiento Ciudadano para la Defensa de la Sanidad Pública se concentró ante el Centro de Salud La Paz. Las protestas también iban dirigidas en la línea de falta de personal en ginecología en el centro hospitalario. Varios trabajadores han denunciado que podría materializarse el cierre de al menos una de las dos consultas de ginecología de la localidad. De esta manera los profesionales de Rivas se trasladarían al Hospital del Sureste.
IU SE SUMA A LAS CRÍTICAS DE SU MAL FUNCIONAMIENTO
La oposición política en Arganda tampoco está contenta con el desarrollo del hospital. Tanto es así, que Izquierda Unida visitó las instalaciones el pasado jueves, 30 de octubre, y tuvieron la oportunidad de entrevistarse con el Gerente del centro. Libertad Martínez, portavoz de IU de Arganda, fue acompañada de Caridad García, secretaria de políticas sociales de IU de la Comunidad de Madrid, y diputada en la Asamblea de Madrid. Caridad declaró que "esta maravilla de maravillas está llena de déficit". Señaló el carácter comarcal de este centro hospitalario, y los problemas que están detectando los usuarios referidas a las dificultades de transporte o al aumento de los traslados sanitarios. Además, también destacó la deficiencia de los recursos humanos y su consecuente derivación al hospital madrileño Gregorio Marañón. La dirigente de IU explicó a la gerencia "la necesidad de realizar contrataciones en determinadas especialidades como es ginecología o pediatría". Por su parte, Libertad Martínez denunció la "inseguridad que sufren los usuarios que sólo desean ser derivados al Marañón".
arganda.rivas@genteenmadrid.com

Fuente: gentedigital.es

jueves, 6 de noviembre de 2008

Todos los ginecólogos del hospital de Arganda dimiten por "desavenencias" con la dirección

'El servicio de ginecología del Hospital de Arganda está prácticamente paralizado. Los ocho ginecólogos del centro han salido en desbandada masiva porque no soportaban las saturación y la imposición de guardias en solitario, una medida que pone en riesgo la salud de las pacientes. Y si los médicos estaban agotados, el jefe de servicio padecía lo propio. Cuatro días ha aguantado en el cargo Nicolás García. Ayer presentó su renuncia, a pesar de haber sido nombrado el lunes. Se "asustó", dicen desde la Consejería. ¿Quién no?

Los indefensos usuarios de los servicios ginecológicos del Hospital de Arganda han colapsado la sala de Atención al Paciente con reclamaciones. Y es que el delicado estado del hospital se ha agravado en los últimos meses. Si la división ya funcionaba a media máquina con ocho especialistas en lugar de los 13 previstos inicialmente por la Consejería de Sanidad -12 ginecólogos y un jefe de servicios-, la espantada de cuatro de estos dejaba la planta al borde del colapso a principios de semana. Y lo que pintaba mal el lunes, con una sóla ginecóloga atendiendo listas kilométricas de pacientes –las otras estaban de baja-, ha tocado fondo según pasaban las horas. El mismo lunes renunciaron tres especialistas más, y el martes tiró la toalla la última de las supervivientes. El éxodo ha sido total.'


'Y cuando todo pintaba mal, ayer se produjo la última renuncia. Sólo quedaba una posible: la del jefe de servicios, Nicolás García, nombrado el lunes. García no alcanzó apenas a firmar su contrato. Según fuentes de la Consejería, se "asustó" al ver la "situación crítica". En este sentido, cabe recordar que el principio del fin para la división ginecológica del Hospital de Arganda se sitúa en la espantada del anterior jefe de servicio, que fue cesado por desavenencias con la dirección. "Trató de hacer ver a la gerencia las carencias del servicios de ginecología y lo destituyeron", sostienen las fuentes de El País '


Fuente y noticia completa: Diario Público

domingo, 19 de octubre de 2008

Siete hospitales se quedan seis horas sin sistema informático. Sanidad insiste en que los pacientes fueron atendidos con normalidad

' "No se podía hacer nada, absolutamente nada", contaba ayer un médico de guardia del nuevo hospital Puerta de Hierro. Durante casi seis horas, entre las 13.30 y las 19.00, siete de los ocho nuevos hospitales madrileños se quedaron sin sistema informático.

Ni médicos ni enfermeras ni administrativos pudieron acceder en ese tiempo a la Intranet ni al programa informático llamado Selene. En él se archivan las historias clínicas de los pacientes, y es con el que además se piden pruebas diagnósticas, se detalla la medicación y hasta la dieta que debe seguir cada persona. No podían hacer nada porque en los nuevos hospitales, que la Consejería de Sanidad publicita como "hospitales sin papeles", todo, absolutamente todo, pasa por ese programa. La solución, tras unas horas de "confusión", fue volver al papel."Para salir del paso, empezamos a buscar folios en los armarios y a escribir a las enfermeras lo que tenían que poner", contaba el médico de guardia del hospital Puerta de Hierro, que pidió el anonimato. Todo el funcionamiento del hospital se ralentizó. Los tratamientos se retrasaron. Los diagnósticos, también. "Sigo con pacientes que podían estar en planta o en casa a primera hora de la tarde", decía el médico a las 20.00.

Un cuadro que se repetía en los hospitales de Vallecas y Coslada. "No podíamos pedir pruebas diagnósticas en red, y eso ralentizaba todo", explicaba también una doctora del hospital del Henares. "Las etiquetas de los tubos de análisis, a mano. Las altas, en folios. Las hemos hecho en el programa Word. No sirven para nada. Los pacientes tendrán que volver otro día a por su expediente". Los médicos y enfermeros del hospital del Henares aseguran que no es la primera vez que se cae el sistema. "Nunca tantas horas", aclaró una enfermera.

La caída del programa la provocó una bajada de tensión eléctrica en la zona de Tres Cantos, donde está el centro tecnológico que aloja el servidor central de los nuevos hospitales, según la Consejería de Sanidad. Los hospitales afectados fueron el nuevo Puerta de Hierro (Majadahonda), el Infanta Leonor (Vallecas), el Infanta Sofía (San Sebastián de los Reyes), el Infanta Cristina (Parla), y los hospitales del Sureste (Arganda), del Tajo (Aranjuez) y del Henares (Coslada). El Infanta Elena (Valdemoro) se libró porque no utiliza este sistema. La portavoz de Sanidad insistió en que los pacientes fueron "atendidos con normalidad" y que la asistencia no se vio afectada. Los fines de semana no hay consultas externas ni cirugía programada, por lo que sólo se hicieron operaciones de urgencias. Según la consejería, los quirófanos, que también están informatizados, trabajaron sin problemas. "Los hospitales no se han apagado; la informática local ha funcionado", señalaron.

Fue el servicio de urgencias el que más sufrió las consecuencias de las demoras. "Tenemos que ir corriendo de un lado para otro para llevar historias, análisis...", explicaba ayer una enfermera de este departamento del hospital de Vallecas. Los pacientes esperaban tres horas para que el médico viese sus radiografías. "Esto es un caos. Un día normal no lo habríamos sacado adelante", apuntó un enfermero en Vallecas.

"Esta mañana me han operado porque se me había cerrado la garganta. No podía respirar ni comer", explicó Óscar, de 32 años, en urgencias del hospital del Henares. A las 12.30 le informaron de que ingresaría en una habitación. A las 20.35 seguía sentado en un pasillo de urgencias. "Me han dicho que hay un problema con los ordenadores", masculló.

"Todo está informatizado: las pruebas analíticas, el radiodiagnóstico, las dietas, las medicaciones... Y nada ha funcionado", constató ayer Alfonso Merino, un portavoz de UGT-Madrid, tras hablar con sus representantes en los hospitales. La situación fue, a su juicio, "un follón", especialmente en el hospital de Vallecas. "Nos preocupa que no haya un sistema de vigilancia y de control para evitar esta situación. Un hospital no puede permitirse que el sistema se caiga", protestó.'

Fuente: El País


'...

Según han informado a elmundo.es fuentes oficiales, el incidente no ha tenido grandes consecuencias debido a que es un sábado y no hay consultas externas. "Dentro de la gravedad, no ha sido para tanto. No habrá problemas con los pacientes nuevos que lleguen a los hospitales, se volverá al papel, se les podrá realizar las pruebas pertinentes y ya está. Lo peor sería si hubiera cirugías programadas para pacientes antiguos, ya que sin su historia clínica no se les podría operar, de momento".

Esta última situación, según la consejería de Sanidad no se ha dado en ninguno de los hospitales afectados ya que los fines de semana no se programan intervenciones quirúrgicas, sólo se realizan las de urgencia.

Según la consejería, "este tipo de situaciones están contempladas, los hospitales ponen en marcha un plan de contingencias y la asistencia no tienen por qué verse afectada". En este sentido, el Servicio Madrileño de Salud ha declarado en un comunicado que la actividad asistencial se ha desarrollado con "normalidad".

Entre otras acciones, los hospitales se han puesto en contacto con el 112 para que, en el plazo de tiempo que ha durado el problema informático, remitiese a los pacientes más graves a otros centros.

Tras detectar y solventar la avería, producida en la zona donde está situado el Centro Tecnológico de Tres Cantos (que da soporte a los siete hospitales mencionados), se ha procedido a reiniciar los equipos informáticos de todos los centros sanitarios. Según Sanidad, todos los hospitales ya pueden volver a conectarse al sistema que, entre otras funciones, les permite consultar las historias clínicas de todos los pacientes.

El primero en darlo a conocer fue el Puerta de Hierro

Aunque la avería afectó a los siete hospitales a la vez, el primero en trascender fue el problema informático detectado en el nuevo Puerta de Hierro. Fuentes sindicales indicaron que los facultativos del nuevo Puerta del Hierro no tenían acceso a los informes de los pacientes, "ni pueden conocer, por tanto, la patología ni los alimentos que necesitan en cada caso".

El pasado jueves, la presidenta de la Comunidad, Esperanza Aguirre, reconoció la existencia de un "fallo" en el sistema informático del Puerta del Hierro-Majadahonda, pero defendió que las instalaciones de este centro sanitario son "extraordinarias".

Las deficiencias estructurales también persisten en el hospital Infanta Leonor de Vallecas, inaugurado el pasado 29 de febrero. Un enfermero afirmó que sólo hay un médico internista para todo el servicio de Urgencias, mientras que la versión de Sanidad es que cuenta con una plantilla "suficiente": 13 internistas en tres turnos.

Durante los últimos meses, las visitas a centros hospitalarios del consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Juan José Güemes, y de la presidenta, Esperanza Aguirre, han estado acompañadas por protestas.

A principios de este mismo mes, varios pacientes del Puerta de Hierro se unieron a una protesta de profesionales sanitarios por las carencias del hospital. El consejero de Sanidad minimizó la importancia de este hecho, al señalar que la única protesta respecto del nuevo hospital de Majadahonda fue que un paciente no "sintonizada correctamente la televisión de plasma".'

Fuente: El Mundo


NOTA: El centro tecnológico principal del sistema informático centralizado y privatizado de los nuevos hospitales de Tres Cantos cuenta con otro centro de respaldo en Getafe (ambos de Siemens tal y como especifican las condiciones del lote 1 del concurso ganado por Siemens) de tal forma que, según declaraciones de directivos, "toda la infraestructura está duplicada para que en caso de incidencias tales como una avería, apagón, rotura del cableado de fibra óptica, etcétera, nada se pare" para lo que fue necesario una puesta en marcha "compleja y costosa: año y medio y 11 millones de euros"

sábado, 18 de octubre de 2008

Restablecido el sistema informático en los siete nuevos hospitales de Madrid

'El sistema informático de siete de los ocho nuevos hospitales de la Comunidad de Madrid ha quedado restablecido sobre las siete de la tarde, tras no funcionar durante cinco horas y media debido a una "caída de la tensión eléctrica" en la zona del Centro Tecnológico de Tres Cantos, donde se ubica el servidor central.

Foto Telecinco Hospital Puerta de HierroUna portavoz de la Consejería de Sanidad ha asegurado que el sistema ya funciona "al cien por cien" en todos los centros afectados: el Puerta de Hierro-Majadahonda, el Infanta Leonor (Vallecas), Infanta Sofía (San Sebastián de los Reyes), Infanta Cristina (Parla), Hospital del Sureste (Arganda), del Tajo (Aranjuez) y del Henares (Coslada).

El Hospital Infanta Elena de Valdemoro no ha sufrido la misma circunstancia, dado que su sistema informático no está conectado a ese servidor, ha precisado una portavoz de la Consejería.

En torno a las 18.15 horas, el problema eléctrico fue subsanado, tras lo cuál el sistema informático de los hospitales comenzó el proceso de restablecimiento.

Caída grave

El organismo sanitario regional señaló que se ha producido una caída eléctrica grave en la mañana de hoy en la zona donde está ubicado el Centro Tecnológico de Tres Cantos, que a su vez aloja el Servidor Central.

"Se ha procedido a activar el Plan de Contingencia y se está trabajando en local y con soporte papel, por lo que está garantizada la atención de todos los pacientes ingresados", señalaron las mismas fuentes.

Además, indicaron que se ha activado el Centro de Soporte y a las 17.00 horas de hoy, aproximadamente, se iniciará de nuevo el servicio que se irá completando a lo largo de la tarde. El Servicio Madrileño de Salud garantizó que los pacientes no se verán afectados en ningún momento por este incidente informático'

Fuente: Telecinco

Siete de los nuevos hospitales de Madrid se quedan sin informática por una avería eléctrica

'Madrid, 18 oct (EFE).- El sistema informático de siete de los ochos nuevos hospitales construidos en la Comunidad de Madrid no funciona desde las 13.30 horas de hoy, debido a una "caída de la tensión eléctrica" en la zona del Centro Tecnológico de Tres Cantos, donde se ubica el servidor central, ha informado a Efe la Consejería de Sanidad.

Foto: EcoDiarioLos hospitales afectados son el Puerta de Hierro-Majadahonda, el Infanta Leonor (Vallecas), Infanta Sofía (San Sebastián de los Reyes), Infanta Cristina (Parla), Hospital del Sureste (Arganda), del Tajo (Aranjuez) y del Henares (Coslada).

El Hospital Infanta Elena de Valdemoro no ha sufrido la misma circunstancia, dado que su sistema informático no está conectado a ese servidor, ha precisado una portavoz de la Consejería.

El Servicio Madrileño de Salud ha asegurado que, a pesar de este "incidente", la actividad asistencial en los siete hospitales afectados se ha desarrollado con "normalidad".

En cambio, el secretario de Sanidad de la Federación de Servicios Públicos de UGT-Madrid, Alfonso Merino, ha dicho a Efe que la situación que han vivido estos centros ha sido de "caos" y "follón", sobre todo el Hospital Infanta Leonor de Vallecas.

Merino ha explicado que, dado que en los nuevos hospitales "no hay papeles y todo está informatizado", la caída del sistema ha significado que el personal sanitario no pudiera acceder a la "información sobre las dietas, la medicación, los resultados de analíticas y rayos, y el historial de los pacientes".

Esto ha provocado que dichos hospitales tuvieran que funcionar al modo "antiguo", de forma que el personal no sanitario se ha puesto a rellenar papeles para comunicar por escrito a los facultativos todo lo que sabían de los tratamientos, dietas y evolución de los pacientes.

Según Merino, el problema ha afectado especialmente al Hospital de Vallecas precisamente porque tiene "poco" personal no sanitario, mientras que en el de San Sebastián de los Reyes se ha reforzado la presencia de estos trabajadores.

En el Puerta de Hierro-Majadahonda, las entradas en Urgencias se han desviado a otros centros, ha señalado el representante de UGT.

Fuentes de CCOO han apuntado que para el personal de los hospitales afectados "ha sido como estar a ciegas".

"No puede hacer nada. Los tratamientos no se pueden validar. Si se cae el sistema informático, se altera la actividad diaria, además de la preocupación que genera", ha señalado un miembro de este sindicato. '

Fuente: Agencia EFE vía Eco-Diario

NOTA: En teoría, el centro tecnológico principal centralizado privatizado de los nuevos hospitales de Tres Cantos cuenta con uno de respaldo en Getafe (ambos de Siemens) de tal forma que "toda la infraestructura está duplicada para que en caso de incidencias tales como una avería, apagón, rotura del cableado de fibra óptica, etcétera, nada se pare"

martes, 29 de abril de 2008

El Hospital del Sureste, en Arganda del Rey, funciona ya a pleno rendimiento

" Con la apertura de los últimos servicios el pasado 23 de abril -entre ellos Urgencias-, el Hospital del Sureste, en Arganda del Rey, ya está a pleno rendimiento. Así, en estos primeros días se ha atendido a 75 pacientes en Urgencias y ha habido tres partos. Desde su apertura el pasado 28 de febrero, el centro ya ha atendido a 5.707 pacientes de su área de influencia, formada por 21 municipios.

La presidenta regional, Esperanza Aguirre, ha visitado las instalaciones del Hospital del Sureste, el último de los siete que han comenzado a funcionar en los últimos meses. Dermatología, Rehabilitación, Cardiología, Neurología y Oftalmología son, por este orden, las especialidades que han atendido a más pacientes."

Fuente: Comunidad de Madrid

viernes, 29 de febrero de 2008

Las autoridades no arropan el nacimiento del H. del Sureste

"El Hospital del Sureste, en Arganda del Rey (Madrid), echó ayer a andar sin la presencia de ninguna autoridad política, que celebraba en Consejo de Gobierno los 25 años del Estatuto de Autonomía de la región." Fuente: Diario Médico

jueves, 28 de febrero de 2008

El Hospital del Sureste comienza a funcionar

"En su primer día de funcionamiento, han comenzado a trabajar en el Hospital del Sureste -ubicado en Arganda del Rey- 103 médicos, 99 enfermeras y 63 auxiliares de enfermería, quienes han atendido a 111 pacientes. El centro, cuya apertura será gradual, no estará completamente operativo hasta finales de abril y atenderá a una población de 150.000 personas de 21 municipios."

"
Además, cuenta con un sistema informático integral que sustituye el papeleo y le permite un ágil intercambio de información con los otros nuevos hospitales."

Fuente: Consejería de Sanidad de la CM