martes, 20 de diciembre de 2016

Recordatorio. Accenture seguirá con la Oficina externalizada de Proyectos informáticos de los SSCC del SERMAS

[Recordatorio de entrada publicada el 05/12/2016] Acaba de publicarse la adjudicación  a Accenture por 2,85 millones de euros en 2 años, prorrogable a otros dos años más,  del importante concurso del SERMAS denominado "Oficina de proyectos de sistemas de información sanitaria del Servicio Madrileño de Salud" , que según comentamos aquí,  supone continuar con la externalización integral de la unidad de los Servicios Centrales [SSCC] del SERMAS en la Dir. Gral de SSII Sanitaria [DGSIS], encargada de la gestión de los proyectos informáticos  que decida abordar la Consejería de Sanidad  desde dichos SSCC ,para la implantación , mejora etc de algún producto o servicio informático de uso para  esos SSCC o para los centros sanitarios del SERMAS.

Recordemos que se trataba de hecho de una nueva edición del concurso de igual nombre de 2012 que fue adjudicado a Accenture por 1 millón 776 mil euros , y que se encontaba en la fase de su última prórroga permitida. El presupuesto era de 2,9 millones de euros para dos años, siendo  el  precio el criterio de adjudicacińo más importante, (el 70%) dejando un 30% a criterios que valoran la mejora de oferta en número y nivel de las titulaciones de los profesionales sobre el mínimo exigido, y existiendo una imposibilidad de adudicación para los adjudicatarios del resto de unidades de los SSCC de la DGSIS (todas externalizadas).


Se da la circunstancia que además de Accenture, se presentaron otras dos ofertas: las de las empresas  Everis y Ernst & Young, que fueron inicialmente declaradas excluidas excluidas por la Mesa de Contratación por:
  • Everis, por no acreditar que cada una de las empresas del grupo que conformaban su oferta cumplía el requisitos exiigido de posesión de certificados de cumplimiento de varias normas de calidad internacionales de tecnologías de la información prnicipalmente (ISO 20000-1, de gestión de servicios de TI, ISO 27001 de gestión de la seguridad , ISO 9001 de calidad y CMMI Nivel 5 de Desarrollo de SSII)
  • Ernst & Young, por estar destinados  varios de los certificados aportados a empresas afines pero diferentes del a licitadora y con sede en otros paísses
habiendo presentado recurso ambas empresas ante el Tribunal Administrativo de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid, lo que supuso la paralización y demora en la adjudicación de este concurso, si bien, . finalmente ese Tribunal desestimó los recursos.

Tal y como ya exponíamos en la entrada del concurso, esta Asociación, que representa los intereses del personal propio,  naturalmente no sólo defiende que esas funciones de gestión de cada proyecto- así como parte de muchas otras todavía más técnicas- deben residir al menos en parte en personal propio porque de no ser así corre un grave riesgo de desgobierno y descontrol de las TIC en un ámbito donde son tan importantes, sino que además denuncia la aberrante situación de que en paralelo el personal técnico de los centros esté siendo detraído de funciones según son centralizadas sin aportar la organización vía establecida y reconocida alguna para que parte de ese personal tenga carrera profesional en proyectos de los Servicios Centrales.

Precisamente, en estos momentos el SERMAS tiene planes importantes de centralización de la función informática que se realiza en los hospitales, y, si no cambia el modelo de gestión de las unidades informática de los SSCC, de externalización total como el de esta Oficina de Proyectos, continuará la privatización creciente de la informática de Sanidad (en contra de lo prometido en el programa electoral de Cristina Cifuentes) y, en correspondencia , aumentará,de forma muy importante el gasto en millones de euros. Y precisamente  los informáticos del SERMAS realizaron movilizaciones al comienzo del verano para exigir la regularización y permanencia del personal actual y que los SSCC de informática del SERMAS crezcan en recursos humanos en vez de en externalizaciones para pasar así gradualmente a un modelo parcial y estratégicamente internalizado, llegando a obtener de la Consejería de Sanidad una serie de compromisos sobre Recursos Humanos en este sentido, que fueron trasladados a la Mesa Sectorial de Sanidad  , por lo pronto sin ningún avance concreto real por el momento.


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