lunes, 5 de agosto de 2013

Adjudicado a HP y Axpe el concurso de ICM de unificación externalizada de los Servicios de atención y soporte a usuarios de los SSII y la microinformática de la Comunidad de Madrid con excepción en Sanidad

Acaba de aprobarse en  acuerdo de gobierno d la Comunidad de Madrid de 1/08/2013  adjudicar el importante concurso de la Agencia de Informática  y Comunicaciones de la Comunidad de Madrid (ICM) denominado "Servicios de atención y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones de la Comunidad de Madrid" a “HEWLETT-PACKARD ESPAÑOLA, S.L. - AXPE CONSULTING, S.L.”, por un importe de 28.595.930 euros y plazo de ejecución de 3 años .Recordemos que el contrato era de inicio previsto el 1 de Octubre de 2013, siendo prorrogables por otros 2 años, y contaba con presupuesto base estimado para el caso de 3 años de más de  32 millones de euros.

Tal y como ya nos hicimos eco aquí con más detalle, el  contrato supone la integración de servicios de soporte ahora "dispersos" en varios contratos, si bien ya existía un contrato de externalización centralizada de la atención a usuarios y mantenimiento de puestos , que estaba adjudicado a Informática El Corte Inglés y Suministros, Importaciones y Mantenimientos Electrónicos S.A.

El ámbito de actuación es el de las Consejerías de la Comunidad de Madrid, sus órganos dependientes, organismos, agencias, entidades y otros centros donde ICM tiene las competencias con exclusión explícita de los servicios similares cubiertos por el Centro de Soporte a Usuarios de las Aplicaciones y Sistemas de Información de la Consejería de Sanidad (CESUS), centralizado y totalmente externalizado, que seguirá gestionando los servicios de atención a usuario y soporte que prestaba en el ámbito de Sanidad. Recordemos que el año pasado se adjudicó CESUS (de Sanidad) a Accenture por 16 millones de euros en 4 años , que además existía un contrato centralizado de externalización de la microinformática de la Atención Primaria y 18 Hospitales de tamaño medio o pequeño y que además en el resto de hospitales tradicionales se mantienen servicios de atención al usuario y microinformática de gestión propia y con personal propio si bien en algún caso existe contratos de externalización en diferente grado, como por ejemplo es el caso del H. Gregorio Marañón y el caso del H. La Paz. La relación de los centros incluidos se detalla en un Dossier de Información Adicional que no se ha publicado y al que tenían acceso los licitadores.


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2 comentarios:

Anónimo dijo...

Externalizacion de los Soportes microinformaticos para empresas grandes llamense AXPES o HP; pero claro los trabajadores de dichas empresas...chavales jovenes cobrando menos de 900 €

Anónimo dijo...

900???? jajajajaja y 650€
900€ serían un lujazo.